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8月
18
独立・起業する人で、やはり成功者とそうでない人に分かれます。そのわかれ道とはなんでしょうか？？
一つは、人のアドバイスをよく聞くこと、かもしれません。
我の強い人がやるもので、そう振る舞わなければならないような気がしますが、決してそうではないのです。成功した先輩などの言うことをよく聞いて、自分のところはどうか分析し、アドバイスを臨機応変に反映できる人。そのような人が成功しやすいように思います。
自分がない、というわけではありません。しかし、素直な性格というのは大切です。
素直で実直な性格であると、先達からも愛され、さらに事業のステップアップが図れることがあります。
7月
24
独立し起業した人が成功するには、なにが必要でしょうか。また、逆に失敗しないためには何が必要なのでしょうか。
成功のプロセスにはさまざまな要因がありますが、精神的な問題で「意識をかえる」ということは大切です。
意識とは、ふだんの行動や考え方に自然とにじみ出てくるものですが、サラリーマン時代のそれとでは、求められるものが大幅に変わります。
意識がかわると、あなたの何気ない行動の一つ一つが、独立・起業を前提としたものになるのです。
ちりもつもれば山となる、とはよく言ったもので、一挙手一動に伏線が張ってあれば、それはいずれあなたを導いてくれます。
5月
21
面と向かって感謝の気持ちを表すことは、ほんとうに難しいですね。
特に、自分の身内など親密な関係になるほど、照れも手伝って実行しにくい人が多いと思います。
しかし、長年連れ添った夫婦でも、感謝の気持ちを表さない限り気持ちがダイレクトに伝わらないでしょう。
独立・起業するためには、どんな相手に対しても常に感謝の気持ちをもって、ことばとして表すことが大切です。
「ありがとう」「おいしかった」など、素直な気持ちをことばにできれば、自分も気持ちがいいし、相手もうれしくなります。
いろいろな分野での友人や知人とのつながりが大切です。
素直に感謝の気持ちを表せる人には、サポートしたいと願う人が寄ってきますね。
3月
23
自分の責任でないことにまで謝罪する、そんな割に合わないことないですね。
でも、それは組織の一員であり、また、部下をもつ立場であると、避けては通れない宿命なのです。
たとえば「対処させます」というふうに、自分には責任がないことを主張する人がいますが、外部とのやりとりでは禁句ですね。
また、消費者窓口は、外部からの苦情処理専門部署です。
朝から晩まで「誤ること」が仕事ですが、1つひとつの苦情に誠実に対応することが大切ですね。
独立・起業すると、なにもかも自分で責任をもつことになります。
仕事上の不手際があれば、まず「誤ること」が大切で、たとえ自分に落ち度がなくても、一呼吸おいて冷静に対応する姿勢が独立・起業には必要です。
