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1月
4
独立・起業するためには集客方法を強く意識しますが、それとは別に、収益の有無にかかわらず「確定申告」をする必要があります。
今回、初めて確定申告をする人は、2月16日〜3月15日までに済ませるように心掛けてください。
なんらかの仕事で独立・起業するときは、個人事業主の場合でも税務署に「開業届」を提出する必要があります。
そのとき、確定申告に関する方法や、帳簿類の準備、税理士による税務指導などの説明がありますが、疑問点はその都度照会するようにしましょう。
確定申告方法は、税金面でも有利な「青色申告」を選択することをお勧めします。
また、そのためには必要帳簿類も増えますが、商業簿記3級程度の知識があれば、基本的な決算関係書類の作成はできます。
11月
28
なんらかの仕事で独立・起業を考えている人は、経営者としての自覚をもてるようにしたいですね。
会社組織に属している場合は、なんらかの不手際が起きても、自分が代表者でない限り責任を取って辞めるという極端なケースは少ないです。
しかし、独立・起業する限りは、自分ひとりの個人事業であっても、経営者としての自覚をもつ必要があり、その姿勢が集客にもつながるのです。
また、人を雇う立場になると、従業員のミスであっても代表者として謝罪、適切な対応を取ることが求められます。
地域に密着した個人店であっても、これからの時代は自然淘汰されていきます。
ましてや、ネットビジネス世界での集客の厳しさは、地域の個人店の比ではないことも認識しておきましょう。
11月
1
独立した起業家が成功するためには、特別なものは必要ないでしょう。
もちろん、起業家としての最低限のビジネス知識は必要ですが、それにプラスされるもののほうが大きいのです。
大型スーパーが林立するなかでも生き残っている個人店を例にすると、独立した起業家の成功法のヒントが隠されています。
相手に対する誠実さはもちろんですが、それを象徴するものに「笑顔」があります。
笑顔は万国共通のコミュニケーションです。
いくら「ありがとうございました」と言っても、笑顔が伴わないとその意味がありません。
また、笑顔になれるためには、心から感謝の気持ちになることです。
この不景気なご時勢だからこそ、どんなときでも笑顔を忘れないようにしたいですね。
それが集客につながる場合もあります。
9月
29
ファーストフード店の接客マニュアルが、いつの間にか世の中に浸透してしまいました。
「〜になります」や「○○円からお預かりします」など、違和感をもつものも少なくありません。
特に、高齢者にはなじめないことばがあり、福祉施設に採用されたばかりの専門職員が戸惑った実例もあります。
ことば掛けで大切なことは、相手に敬意を示すことはもちろんですが、その土地の方言を使ったほうがいい場合もあるのです。
独立した起業家が成功するためには、その土地の雰囲気に自分から溶け込む努力をすることが大切です。
民宿などの接客業でリピーターを確保するためには、地域の独自性を活かすことです。
それが、独立した起業家の成功法のひとつとで集客にもつながるといえるでしょう。
