ネット販売におけるいくつかのポイントを抑えながら、
限りないあなたのアイデアで独立・企業を成功させましょう。
ここでは飲食店の集客をたとえに話しましたが、
どの分野での販売をされるとしてもいえるポイントばかりです。
一番大切なのは、アドバイスを受けた時、
ポイントを押さえるとき、その部分をすばやく実行することが大切です。
そして徐々に自分なりにでも解釈し、応用できるようになることが成功となるわけです。
寝ている時以外は常にアンテナを張ってみましょう。
意外なところにヒントがあったりするんです。
基本を知った上で、あとは自分のアイデア次第で
あなたのホームページが成長する要素はまだまだあふれているといえるのです。
食品のような商品の場合には、リピートが発生するため
必ず業績は右肩上がりで推移します。
逆に横ばいになっているときは業績は下がっていると思った方がいいでしょう。
その場合、新顧客が少ないというより、リピーターの購買率が下がっている事が多いです。
リピーター育成のため、
ネットで購入くださったお客様に商品にニュースレターを同封して送る。
リアル店舗でのニュースレターの配布や、常連様への定期的なポストカード送付など
いろいろなやり方はあります。
また、ネット販売のリピーターを育成するために
ブログを活用するのもいいでしょう。
メルマガによる飲食店の集客を例にあげると、
パンを売っているサイトの内容とは違うけれど、
売っているパンの原料やレシピなど、このホームページを訪れたユーザーにとって
知りたい、興味のある内容であれば読者は増えていくと思います。
メルマガの集客、マーケティングの準備ができたら、
アクセス数と注文状況をチェックしてみましょう。
アクセス数の割に注文が少ないと思ったら
問合せ等をよく見直し、足りないものは何か、ユーザーが求めているものは何かを
考えてみます。
ユーザーが商品を買う際に、引き金を用意することで結果を左右することができます。
その代表的なものに、「限定性」や「緊急性」があります。
例えば、送料のサービスや、期間限定商品などが引き金となりえるのです。
さらに検索エンジンというブル系のマーケティングだけでは
一方通行になってしまうので、プッシュ系のマーケティングである
「まぐまぐ！」のメルマガを同時に行うのも有効です。
メルマガによる、こちらからアタックしていくマーケティングは
自分の売りたい商品に興味を持ってくれている、
ようは商品を買ってくれそうな濃厚な顧客を集客できる手段といえます。
この顧客リストはネット販売において非常に重要なリストとなります。
オーバーチュアを行うときの注意点としては、
いきなり高い金額で入札をしないこと。
検索数の多いビックキーワードといわれるものは
高額になりがちである。
上位表示を狙うと1クリック100円以上もするような場合は
最低価格付近まで下げておくのが無難と言えます。
ここでは1日の予算設定ができるので、まずは1000円位からと
自分で設定し、徐々に反応を見ながら入札価格を上げていく方法をお勧めします。
レイアウトについても大切なことがあります。
当然のことですが、サイト訪問者が「まっ先に見るポジションは
ページの上部です。
その場所に一番売りたい商品を配置することが大切です。
逆にいえば、そこ以外のポジションでは訪問者の目には止まりにくいといえます。
リアルの飲食店の集客も、ネット販売のホームページへの集客も
訪問者が真っ先にに目にする部分に看板商品を配置する。
そして、キャンペーンの告知を行う。
こういった基本的なことが、ネット販売をはじめるあなたの独立・起業を成功へと導くのです。
あくまでもトップページの上部だということを踏まえ
ホームページの見直しをしてほしいです。
まず、お店の看板となるホームページのアクセスアップのために
ホームページを見直してみることも大切です。
飲食店などに限らず言えますが、最近は特にデザインが重視されており
まったく同じ商品を扱っていても、デザイン性の優れたサイトと、いかにも
手作りのさえないサイトでは、ユーザーはどちらで購入するでしょうか・・・
答えは言うまでもありません。きれいなサイトへとお客さんは集まります。
サイトを作る際のデザインは、お店の看板と思って
イメージカラーや写真の掲載の仕方、写真の撮り方も重要となってきます。
ホームページへの集客を上げるとき、マーケティングは全く変わらないのに
写真一枚で売り上げが大きく変わることだってあるのです。
つまり、写真と扱っている商品やサービスがミスマッチだと売れないといってもいいくらい
写真は重要なポイントといってもよいでしょう。